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微信公眾服務號和訂閱號如何選擇

發布者:長江網絡   發布時間:2015-10-16 14:06:26  瀏覽次數:

    眾所周知,微信已經成為了人們日常溝通的聊天工具,對此微信官方為了加大商業機會,開放了微信公眾平臺,讓企業和個人創業者創造機會,而公眾平臺中有兩種形式,一種是服務號,另一種是訂閱號,這對于我們來說,兩種形式有哪些不同,我們應該如何去選擇。

1、是否需要高級功能
  如果需要微信支付、可統計的二維碼、分組群發、微信上墻等高級功能,那就只能選擇服務號啦。

2、對打開率、閱讀數的重視程度,由于訂閱號被折疊,訂閱號普遍的打開率較低,據不完全統計,能達到10%~20%就已經算比較高的了;而服務號的打開率還在50%~60%以上,相對較高。

3、微信官方的態度
  目前微信官方一切政策向服務號傾斜,全力支持服務號的發展,開通了更多功能以及開放了更多的接口。

4、做營銷還是做服務
  如果公眾號的使命是資訊發布和營銷活動為主,建議做訂閱號,可以不受發布頻率的限制;如果定位于為客戶、會員提供一對一深度服務,建議做服務號,配合技術手段將微信與CRM打通、結合多客服功能,為用戶提供良好的服務體驗。
     文章由:佛山微信營銷http://www.cklcyb.live整理提供。


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